お客様アンケート（躁うつ病で２級＆５年遡及）

こんにちは、障害年金コーディネーターの杉本です。

先日、躁うつ病で障害年金２級が決定したお客様の弟さんからアンケートをいただきました。

Q1：「とくしま障害年金相談net」を知る前にどんなことで悩んでいましたか？

齢両親と同居する兄が（依頼者である私は京都在住）、躁うつ病を長く患っていて病状の悪化あり仕事も継続できなくなっていました。この春父親の死去、母親の入院も重なって、今後の経済的窮地に悩んでいました。

Q２：何がきっかけで、「とくしま障害年金相談net」を知りましたか？

読売新聞の連載コラムの障害年金特集を読んで、この制度のことを知り、兄も受給の可能性があると思い、ネットでいろいろ探しました。やはり実家の徳島の社労士の先生にお願いするのが相談もし易いのではと思い、ネット検索で、「とくしま障害年金相談ｎｅｔ」を知りました。

Q３：「とくしま障害年金相談net」を知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたらなぜですか？

とりあえず、受給可能性があるなら一度調べていただこうと思い、すぐにメールで状況説明して依頼しました。

Q４：何が決め手となって依頼されましたか？

親切丁寧かつ迅速な対応と、良心的な報酬設定などから決めました。

Q５：実際に依頼してみていかがですか？

本当にいろいろと迅速にかつ粘り強く調査、以来、報告いただき、安心して結果出るまで待たしていただきました。そして遡及分も含め、受給認定を得ることが出来、感謝してもしきれないほどです。兄に代わって御礼申し上げます。

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京都在住の弟さまからのご依頼でした。お忙しいなか、アンケートありがとうございます。田舎のご両親とお兄様のことで、とても心配されている様子でしたので、ホッとしていただいて、私も大変うれしいです。

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　　「とくしま障害年金相談net」の杉本でした。

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