こんにちは、障害年金コーディネーターの杉本です。
先日、双極性障害で障害年金2級が決定したお客様からアンケートをいただきました。
Q1:「とくしま障害年金相談net」を知る前にどんなことで悩んでいましたか?
自身で申請したことがあり、役所から何度も書き直しを言われたりするなどし、あげく不支給となってしまい再度申請することにためらいがあったので役所との面倒なやり取りをしなくてはならないと思うとゆううつでした。
Q2:何がきっかけで、「とくしま障害年金相談net」を知りましたか?
インターネットの検索で知りました。ブログの内容を読んで相談しようと思いました。
Q3:「とくしま障害年金相談net」を知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたらなぜですか?
すぐにお願いしようとしたのですが、連絡先の入力を忘れて再度お願いする形となってしまいました。
Q4:何が決め手となって依頼されましたか?
きちんとした対応と、取捨選択がきちんとしておられたこと、明確なお話をされ、その場で依頼することを決断しました。
Q5:実際に依頼してみていかがですか?
前回はあいまいすぎた初診日のことや必要な書類の素早い対応で、予想より早く認定をいただけたことにつながりました。次回更新もお願いしたいとおもっています。
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ご自身で申請されたときは、ほんとに何度も役場に出向かれたそうで、とても大変だったと伺いました。今回、初診日を見直し、新たに申請しなおしたことで、早い認定につながりました。
ご本人様も書類の受け渡しなど非常にご協力いただきました。
本当にありがとうございました。
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「とくしま障害年金相談net」の杉本でした。
とくしま障害年金相談net
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http://tokushima-nenkin.net/